Sunrise Communications
A
operadora de telemóveis Sunrise, não dá cobertura necessária de rede da
Internet e telefone, tem locais onde deixa mesmo de funcionar.
Quando
reclamamos ou até mesmo pedimos o kündigung des vertrages (rescisão de
contacto) eles fazem tudo para não perder o cliente.
Tentam
à partida vender um aparelho para colocar em casa para captação de rede e
telefone através da Net e operadora de casa.
Nesse
mesmo despedimento, fazem-nos imediatamente um desconto com valores mais
baratos a partir daquela data.
Se
você reclamar o valor 30 francos que eles cobram a mais por atraso de uma
factura, sob ameaça de rescisão eles retiram.
Se
não estivermos atentos pagamos as facturas duas vezes, eles não facilitam uns minutos
de atraso.
A
operadora tem serviços que o cliente paga sem pedir, para além da Net e
telefone incorporado com valores fixos, por exemplo Premium SMS, no qual o
cliente recebe SMS'S Porno e sem se
aperceber está a pagar.
Está
ainda sujeito a abrir um vídeo porno, tal como quem abre um Vírus que danifica
o Telemóvel e tem depois que pagar como se tivesse pedido esse serviço, pois
acrescenta tudo na facturação.
Vale
a pena pedir o kündigung à Sunrise, mesmo que seja para continuar com a Sunrise,
porque eles recuam nos preços excessivos.
Artigo: Quelhas
Revisão: Patrícia Antunes
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