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segunda-feira, 13 de fevereiro de 2017

Sunrise Communications








Sunrise Communications


A operadora de telemóveis Sunrise, não dá cobertura necessária de rede da Internet e telefone, tem locais onde deixa mesmo de funcionar.

Quando reclamamos ou até mesmo pedimos o kündigung des vertrages (rescisão de contacto) eles fazem tudo para não perder o cliente.

Tentam à partida vender um aparelho para colocar em casa para captação de rede e telefone através da Net e operadora de casa.

Nesse mesmo despedimento, fazem-nos imediatamente um desconto com valores mais baratos a partir daquela data.

Se você reclamar o valor 30 francos que eles cobram a mais por atraso de uma factura, sob ameaça de rescisão eles retiram.

Se não estivermos atentos pagamos as facturas duas vezes, eles não facilitam uns minutos de atraso.

A operadora tem serviços que o cliente paga sem pedir, para além da Net e telefone incorporado com valores fixos, por exemplo Premium SMS, no qual o cliente recebe SMS'S  Porno e sem se aperceber está a pagar.

Está ainda sujeito a abrir um vídeo porno, tal como quem abre um Vírus que danifica o Telemóvel e tem depois que pagar como se tivesse pedido esse serviço, pois acrescenta tudo na facturação.

Vale a pena pedir o kündigung à Sunrise, mesmo que seja para continuar com a Sunrise, porque eles recuam nos preços excessivos.

Artigo: Quelhas
Revisão: Patrícia Antunes

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