Categoria: Notícia, sociedade
Autor: João Carlos Quelhas
A Segurança Social anunciou, na newsletter de Outubro de 2026, um novo canal de atendimento através do WhatsApp. Os cidadãos poderão agendar atendimentos e pedir declarações oficiais por mensagem, sem terem de se deslocar a um balcão ou aceder ao Portal ou à aplicação para obter comprovativos.
A newsletter apresenta também um serviço que permite autorizar entidades externas a consultar determinadas declarações. O cidadão pode aceitar ou rejeitar um pedido de acesso recebido na sua área reservada, ou conceder autorização antecipadamente, indicando a entidade, a declaração e o prazo de validade. O processo fica concluído depois de confirmar a autorização no Portal ou na aplicação da Segurança Social.
A entidade alerta ainda para mensagens falsas, enviadas por SMS ou correio electrónico, que anunciam alegadas dívidas e pressionam os destinatários a pagar através de ligações fraudulentas. A recomendação é não abrir essas ligações nem fornecer dados pessoais ou bancários. A consulta de informações, a actualização de dados e os pagamentos devem ser feitos apenas nos canais oficiais, após autenticação segura.
A newsletter inclui também o calendário de pagamentos de Outubro. Estão previstos pagamentos de prestações por doença profissional a 2 de Outubro; rendas a 7; pensões, Complemento Solidário para Idosos, Reembolso de Despesas de Funeral e Prestação Social para a Inclusão a 8; prestações familiares e primeiros pagamentos de desemprego, doença, parentalidade e acção social a 16; Fundo de Garantia de Alimentos Devidos a Menores a 21; subsídio por suspensão da actividade cultural, Fundo de Garantia Salarial e Rendimento Social de Inserção a 23; e segundos pagamentos de desemprego, doença, parentalidade e acção social, bem como o Subsídio de Apoio ao Cuidador Informal, a 28 de Outubro.
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