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segunda-feira, 26 de fevereiro de 2024

Cartas: Ainda não entendi bem para que serve a DECO!?

 Exmo(a). Senhor(a),

 

Acusamos a receção da v/ comunicação que agradecemos e mereceu a n/ melhor atenção.

Muito embora o assunto ora em apreço seja relevante, a DECO sendo uma Associação de Consumidores - cuja atividade não visa qualquer interesse lucrativo, e a quem foi atribuído o estatuto de Interesse Público - encontra-se limitada pelo seu âmbito de intervenção.

A DECO é uma Associação cujo objetivo principal é proteger os direitos e interesses dos consumidores, desenvolvendo as mais diversas atividades.

Mais se refere que nos termos da Lei nº 24/96 de 31 de Julho, vulgarmente conhecida por Lei de Defesa do Consumidor, nomeadamente no seu artigo 2º, consumidor “é todo aquele a quem sejam fornecidos bens, prestados serviços ou transmitidos direitos, destinados a uso não profissional, por pessoa que exerça com carácter profissional uma atividade económica que vise a obtenção de benefícios.”

Deste modo, e uma vez o assunto em apreço tem natureza fiscal, não existindo uma relação de consumo inerente, lamentamos informar que esta é uma situação que se encontra fora do âmbito de intervenção da DECO.

 

Agradecemos a sua compreensão, aproveitando a oportunidade para apresentar os nossos melhores cumprimentos,

 

O Gabinete de Apoio ao Consumidor

 

ASF



1705938154389
CB

Técnica do Gabinete de Apoio ao Consumidor

Assistant - Consumer Support Office

Tel. 21 371 02 27 (Chamada para a rede fixa nacional)

Rua de Artilharia 1, 79 - 4º | 1269-160 LISBOA


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