Brincar ao jogo das malas:

Brincar ao jogo das malas: 

Eu quero u'mamala, eu quero u'mamala, 

Eu quero u'mamala, eu quero u'mamala!

Por causa da mala, estou sem material,

Não entrevistei o Arruda, porque a mala foi roubada...

Trazia numa mala uma Câmara e microfone, 

E ainda um USB e dois computadores,  

Para entrevistar o Deputado do Chega,

Que voava desde o aeroporto dos Açores.

Eu quero a minha mala que estava no tapete,

Na compra do voo, tirei seguro, não foi à toa,

Mas com tanta máfia das companhias aéreas,

Será que recupero os danos no aeroporto de Lisboa?

Fiquei sem o material da revista Repórter X,

E já não pude entrevistar o Deputado,

Ele ajudou-me a procurar a mala,

Mas no final, não houve resultado.

"O meu entrevistado estava feliz porque tinha a sua mala grande... Será que a dele não desapareceu também?"

Revista Repórter X Editora Schweiz Oficial

Práticas questionáveis na Protekta: como a empresa de seguros evita responsabilidade e prejudica o cliente

Práticas questionáveis na Protekta: como a empresa de seguros evita responsabilidade e prejudica o cliente

Nos últimos tempos, têm surgido diversas reclamações sobre as práticas da Protekta, uma das principais empresas de seguros na Suíça. Muitos clientes têm relatado experiências em que, apesar de pagarem altas cotas anuais pela sua apólice, a Protekta não tem prestado o apoio necessário quando surgem problemas ou disputas com outras entidades, como a CSS Versicherung.

Uma das situações mais recorrentes envolve valores cobrados pela CSS, conhecidos como "correções" ou "ajustes", que, de acordo com os relatos, muitas vezes não são justificados de maneira clara. Em vez de resolverem esses problemas de forma transparente e justa, a Protekta oferece aos seus clientes um pagamento rápido, mas sem realmente solucionar a questão em sua totalidade. Este pagamento, embora pareça uma ajuda, na prática, é uma tentativa de "encerrar" o caso sem a devida investigação ou resolução dos erros cometidos.

O mais preocupante é que, ao aceitar esse pagamento, o cliente acaba abrindo mão de mais qualquer ajuda da Protekta para resolver o problema no futuro. A empresa se retira do caso, deixando o consumidor sem as garantias que deveria ter, enquanto a Protekta "se livra" de uma responsabilidade que deveria assumir.

A Manipulação do Sistema e os Prejuízos para o Cliente

Este comportamento da Protekta parece parte de uma estratégia para minimizar custos e evitar se envolver em questões mais complicadas. O pagamento rápido de valores como os CHF 710,10 serve como uma "solução temporária", mas não resolve o problema de fundo. Muitos clientes se vêem forçados a aceitar a proposta, pensando que resolverão a situação, mas acabam por ser prejudicados em longo prazo.

Essas correções de valores, muitas vezes referentes a acertos com a SUVA (Seguros de Acidente), são difíceis de justificar e entender. E, em vez de trabalhar para garantir que o cliente pague apenas o que é justo e devido, a Protekta parece mais interessada em encerrar rapidamente o caso, evitando assumir responsabilidades.

Como Combater essas Práticas Desonestas?

1. Denunciar à Autoridade Supervisora: Se você se sentiu lesado pela Protekta, o primeiro passo é fazer uma denúncia à autoridade reguladora do setor de seguros na Suíça. A FINMA (Autoridade Suíça de Supervisão de Mercados Financeiros) tem a responsabilidade de supervisionar as empresas de seguros e garantir que operem de forma transparente e justa.

2. Reclamações e Ações Coletivas: Se outros clientes estiverem enfrentando situações semelhantes, uma ação coletiva pode ser uma forma eficaz de pressionar a Protekta a adotar uma postura mais responsável. As associações de consumidores também podem oferecer suporte e orientar sobre como tomar as medidas legais adequadas.

3. Exigir Transparência e Justificação: Todos os clientes têm o direito de saber como e por que são cobrados. Não deve ser aceitável que uma empresa de seguros pague uma quantia e depois retire-se do caso sem oferecer uma explicação clara. A Protekta precisa ser pressionada a fornecer uma justificativa completa e transparente para qualquer cobrança ou "correção" que envolva o cliente.

O Papel do Consumidor: Unidos Pela Justiça

O consumidor tem um papel fundamental em expor essas práticas e exigir mudanças. O sistema de seguros, especialmente em um país como a Suíça, deve ser justo e transparente, garantindo que as empresas cumpram suas obrigações com os clientes. Se mais pessoas se unirem e denunciarem essas práticas, será possível pressionar as autoridades e as empresas a adotar uma postura mais ética e responsável.

Se você já passou por uma situação semelhante com a Protekta, é hora de agir. Não permita que seus direitos sejam negligenciados. Juntos, podemos fazer a diferença e garantir que as empresas de seguros cumpram seu dever de proteger os consumidores, não apenas seus próprios lucros.

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Projeto de voto n.o 526/XVI/1.a de pesar pelo falecimento do jornalista Daniel Ribeiro

Voto de pesar por Daniel Ribeiro aprovado por unanimidade

Foi aprovado esta sexta-feira em reunião plenária da Assembleia da República o voto de pesar pelo falecimento de Daniel Ribeiro. "O voto foi apresentado inicialmente pelo Grupo Parlamentar do PS, de que eu fui o primeiro subscritor, e também pelo Grupo Parlamentar do PSD." Por haver dois votos de pesar, desceram à Comissão de Cultura, Juventude e Desporto, onde são discutidas as questões de Comunicação Social, para poder ser aprovado apenas um voto resultante da fusão dos dois, que foi apresentado ao plenário e aprovado por unanimidade. É um justo reconhecimento para uma personalidade tão marcante como era Daniel Ribeiro, um grande jornalista.

Melhores cumprimentos

Paulo Pisco
Grupo Parlamentar do Partido Socialista
Deputado pelo Círculo da Europa
Coordenador na Comissão de Negócios Estrangeiros e Comunidades Portuguesas

Assembleia da República
Palácio de S. Bento - 1249-068 Lisboa, Portugal
Tel: +351.21.391 7316
E-mail: ppisco@ps.parlamento.pt
http://www.ps.parlamento.pt

Assembleia da República; 

Comissão Parlamentar de Cultura, Comunicação, Juventude e Desporto

Projeto de voto n.o 526/XVI/1.a

De pesar pelo falecimento do jornalista Daniel Ribeiro

Morreu, no passado dia 10 de janeiro, em Lisboa, o jornalista Daniel Ribeiro, aos 71 anos, natural de Carregal do Sal, onde nasceu a 20 de dezembro de 1953, tendo vivido perto de quatro décadas em Paris, onde acompanhava de perto a vida política francesa.

Daniel Ribeiro era um jornalista amplamente reconhecido e respeitado, tendo chegado a Paris nos anos 80. Trabalhou durante cerca de uma década na secção portuguesa da Rádio France Internacional (RFI), e depois como correspondente de O Jornal, Expresso e Antena 1. Foi também diretor de antena da Rádio Alfa, uma referência para a comunidade portuguesa na região parisiense e noutras partes de França, sendo, recentemente, o correspondente da estação em Lisboa.

Ao longo da sua carreira, destacou-se pela forma como acompanhou a política francesa, realizando grandes reportagens sobre figuras como François Mitterrand e Emmanuel Macron, além de cobrir acontecimentos marcantes como os atentados à redação do Charlie Hebdo e a crise dos coletes amarelos. Daniel Ribeiro também teve um olhar atento e genuíno sobre a vida e evolução da comunidade portuguesa em França, tornando-se uma figura determinante e implicando-se nas suas causas mais importantes.

A sua atividade jornalística foi interrompida em 1999, quando desempenhou funções como porta-voz da missão diplomática portuguesa em Dili, durante o referendo à independência de Timor-Leste, promovido pelas Nações Unidas.

Daniel Ribeiro era um homem singular, amante da liberdade, que vivia a vida com intensidade, partilhada com a sua companheira, a soprano japonesa Mieko Kamiya. Profissionalmente, escrevia com profundidade, tendo plena consciência do poder transformador do jornalismo e do seu impacto social e político.

Assim, reunida em sessão plenária, a Assembleia da República lamenta a morte deste grande profissional, transmitindo à sua família e amigos os mais sentidos pêsames.

Palácio de São Bento, 23 de janeiro de 2025

Comissão Parlamentar de Cultura, Comunicação, Juventude e Desporto

As(Os) Deputadas(os) da 12.ª Comissão

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Carta: ao Governo e ao Presidente da República Portuguesa sobre assuntos graves de portugueses na Suíça

Carta: ao Governo e ao Presidente da República Portuguesa sobre assuntos graves de portugueses na Suíça

Aos Excelentíssimos Senhores:

Secretário de Estado das Comunidades Portuguesas, Dr. José Cesário
Embaixador de Portugal em Berna, Dr. Júlio Vilela
Cônsul-Geral de Portugal em Zurique, Dr. Gonçalo Motta
Deputado José Dias Fernandes (Partido Chega)

Bülach, 25 de Janeiro de 2025

Assunto: Pedido de resposta aos temas debatidos na noite de discurso em Arbon

Excelentíssimos Senhores,
Na sequência da noite de fado realizada em Arbon, seguido da qual se proferiu um discurso político, vimos por este meio solicitar respostas e esclarecimentos sobre os assuntos abordados.

O evento contou com a presença de destacados representantes políticos e diplomáticos, nomeadamente:
Representação do Governo: Dr.ª Sara Madruga da Costa e Dr.ª Ana Ferreira, em representação do Secretário de Estado das Comunidades Portuguesas, José Cesário.
Deputado: José Dias Fernandes, do Chega.
Embaixada de Portugal em Berna: Dra. Cristina Ribeiro, Adida da Segurança Social, em representação do Embaixador Dr. Júlio Vilela.
Consulado Geral de Portugal em Zurique: Dr. João Castro, da área de Assistência Social, em representação do Cônsul-Geral de Portugal, Dr. Gonçalo Motta.

Durante o evento, destacaram-se dois temas de elevada preocupação para a comunidade portuguesa:
1. Instituição KESB: O testemunho de mães que perderam a guarda dos seus filhos para esta instituição, relatando os desafios enfrentados e o impacto emocional e social sobre as famílias.
2. Lesados pela SUVA: Relatos de cidadãos que não têm recebido ordenados, indemnizações ou pensões de invalidez, agravando a vulnerabilidade económica e social dos afectados.

A Revista Repórter X Editora Schweiz tem desempenhado um papel crucial ao levar estes casos a público, realizando entrevistas com os intervenientes, incluindo as mães que perderam os seus filhos para a KESB e os lesados pela SUVA. No entanto, o deputado do Chega, José Dias Fernandes, tomou conhecimento destas situações directamente através da conversa relatada por João Carlos "Quelhas", que o convidou a vir à Suíça em nome da Revista Repórter X. Posteriormente, o Sr. Deputado deslocou-se à Suíça para debater estes problemas com outros diplomatas, tendo antes já realizado reuniões com o próprio Chega e com o Secretário de Estado das Comunidades Portuguesas, Dr. José Cesário. 

Na sua segunda deslocação à Suíça, o Sr. Deputado participou numa reunião à porta fechada com o Sr. Cônsul-Geral de Portugal em Zurique, Dr. Gonçalo Motta, e o Sr. Embaixador de Portugal em Berna, Dr. Júlio Vilela. A reunião contou também com a presença do Dr. João Castro, responsável pela área de Assistência Social no Consulado de Zurique, num esforço conjunto para encontrar soluções para estas problemáticas. Durante os telefonemas realizados para a KESB, na presença dos quatro diplomatas, houve necessidade de tradução de alemão para português, para que o deputado pudesse compreender os detalhes do caso.

Estes casos requerem atenção imediata e acções concretas por parte das entidades envolvidas, nas quais o Sr. Presidente da República Portuguesa, Dr. Marcelo Rebelo de Sousa, e o Governo da República Portuguesa, liderado por Luís Montenegro, têm a obrigação de dialogar com o governo suíço, em vez de manterem conversações limitadas com a KESB e de ter encontros na Suíça e em Portugal com a presidente Helvética para o "inglês" ver!... Apelamos assim à vossa colaboração para resolver estas questões que tanto afectam a nossa comunidade.

Aguardamos a vossa resposta com a maior brevidade possível e permanecemos disponíveis para fornecer quaisquer esclarecimentos adicionais. A Revista Repórter X não vai desistir; defendemos os direitos humanos e os portugueses desprotegidos, quer as mães, quer os lesados, pois eles não estão sozinhos nesta luta.

Com os melhores cumprimentos,

João Carlos Veloso Gonçalves "Quelhas"
Revista Repórter X Editora Schweiz

revistareporterx.blogspot.com

João Carlos Quelhas Rumo à Presidência – João Carlos Quelhas Rumo à Presidência

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Atenção: E-mail falso de reembolso da Swisscom é fraude!

Atenção: 

E-mail falso de reembolso da Swisscom é fraude!

Agradecemos por nos alertar sobre o e-mail suspeito que recebeu. A mensagem em questão, aparentemente enviada pela Swisscom, parece ser uma tentativa de fraude, onde o remetente tenta enganar os usuários com informações falsas sobre um reembolso.

Este tipo de e-mail pode ser uma forma de phishing, um golpe onde os fraudadores tentam obter informações pessoais ou bancárias dos destinatários. Recomendamos que não clique em nenhum link ou forneça qualquer dado pessoal. Caso tenha recebido esse e-mail, é importante não interagir com ele e apagá-lo imediatamente.

A revista Repórter X, que foi alertada sobre este golpe, reforça que a Swisscom, ou qualquer outra empresa legítima, nunca pedirá informações confidenciais por e-mail dessa forma.

Fique atento e sempre verifique a autenticidade de e-mails suspeitos. Em caso de dúvida, entre diretamente em contato com a empresa envolvida, utilizando canais oficiais de comunicação.

Se possível, compartilhe este alerta com seus amigos e familiares para evitar que mais pessoas sejam vítimas dessa fraude.

Atenciosamente,

Revista Repórter X

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Pobreza no Luxemburgo: quase metade dos portugueses enfrenta dificuldades financeiras

Pobreza no Luxemburgo: quase metade dos portugueses enfrenta dificuldades financeiras

 

A situação económica dos portugueses no Luxemburgo já não é a mesma de há duas décadas. Atualmente, 42% da comunidade portuguesa admite ter dificuldade em pagar as contas no final do mês, um aumento de 3.750 pessoas em relação ao ano anterior.

 

Por, Tomás Guerreiro

 

“A Revista Repórter X sabe que o Luxemburgo é o país mais rico da Europa, davam subsídios chorudos a mães que tivessem filhos para a comunidade crescer, de repente o país dá uma reviravolta, vamos lá saber porquê. Sabemos que o Luxemburgo oferece transportes públicos e, com esta crise, talvez o melhor do Luxemburgo venha a mudar para pior.”

 

Uma Comunidade em Dificuldade

Conforme o último relatório do Instituto de Estatística do Luxemburgo (STATEC), os portugueses são a comunidade emigrante que mais enfrenta carências económicas. Enquanto 42% dos portugueses reportam dificuldades financeiras, apenas 24% dos franceses afirmam o mesmo.

 

Alexandra Oxacelay, diretora da cantina social “Stëmm vun der Strooss”, observa que muitos portugueses trabalham em setores como a construção civil, limpeza e restauração. Essas áreas, embora empreguem muitos, são caracterizadas por trabalho a tempo parcial e contratos precários, dificultando o acesso à habitação e ao crédito, além de estarem associadas a baixas remunerações.

 

Crescimento da Pobreza

O relatório revela que 8,2% das famílias portuguesas no Grão-Ducado vivem abaixo do limiar de pobreza, enfrentando grandes dificuldades financeiras. O mercado de trabalho no Luxemburgo também não tem a mesma capacidade de absorção de mão de obra, levando Oxacelay a afirmar que “muitos portugueses esperam emigrar para o Luxemburgo, mas não encontram empregos. O sonho de uma vida melhor tornou-se distópico, já não é como há 20 anos, quando era mais fácil estabelecer-se.”

 

A Realidade do Custo de Vida

Apesar dos altos salários, o custo de vida no Luxemburgo, especialmente em relação à habitação, é elevado. O estudo do STATEC aponta que as famílias residentes são cada vez mais propensas a relatar dificuldades financeiras, com a percentagem a subir de 20% para 22% em comparação com o ano anterior.

 

Os indicadores não monetários, como a capacidade de gozar férias anuais ou evitar pagamentos em atraso, também corroboram esta tendência. Os trabalhadores portugueses são os que apresentam os salários mais baixos entre as nacionalidades com maior representação no país, com apenas 58% a considerar que são adequadamente compensados pelo seu trabalho.

 

Despesas com Habitação

As despesas com habitação representam um peso significativo no orçamento das famílias. Segundo Bruno Pires, encarregado de obra em Luxemburgo, “o custo elevado da habitação, incluindo amortizações de empréstimos e rendas, torna a situação financeira muito complicada, especialmente para quem vive do salário mínimo.”

 

Dependência da Segurança Social

A pobreza afeta não só a comunidade portuguesa, mas também outras comunidades, como a francófona e até mesmo os luxemburgueses nativos. Entre os utilizadores da cantina social “Stëmm vun der Strooss”, 15% são portugueses, tornando-os o grupo mais representado, seguido pelos luxemburgueses (13%).

 

“A pobreza no Luxemburgo reflete a desigualdade da sociedade que construímos. Com uma grande comunidade portuguesa, é natural que muitos enfrentem dificuldades económicas”, conclui Alexandra Oxacelay.

 

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Denúncia expõe abusos da CSS-Krankenkasse e da SUVA na Suíça

Denúncia expõe abusos da CSS-Krankenkasse e da SUVA na Suíça

Chegou à redacção uma denúncia que levanta sérias preocupações sobre as práticas de instituições na Suíça, nomeadamente a CSS-Krankenkasse e a SUVA. Um cidadão, cuja identidade será mantida em anonimato, relatou uma série de abusos que considera injustificáveis.

Segundo o denunciante, tem recebido notificações de cobrança referentes a alegados ajustes de contas, denominados "Korrekturen", que contesta de forma veemente. Ele acusa a CSS-Krankenkasse e a SUVA de erros administrativos que nunca foram assumidos, salientando que tais falhas estão na origem do problema.

O cidadão, actualmente inapto para o trabalho devido a problemas de saúde, afirma que as constantes cobranças têm agravado o seu estado psicológico, causando-lhe desespero e afectando o seu equilíbrio emocional. Ele denuncia estas acções como um abuso de poder que ultrapassa os limites da ética e da legalidade, descrevendo-as como uma forma de intimidação e pressão desmedida.

O caso foi encaminhado à Protekta e ao Tribunal da Segurança Social, como forma de buscar justiça. O denunciante exige a anulação das dívidas que considera ilegítimas e um pedido de desculpas formal pelas dificuldades causadas. Além disso, alerta que, caso as instituições mantenham esta postura, avançará com um pedido de indemnização pelos danos morais e psicológicos sofridos.

Este caso revela fragilidades no sistema de segurança social suíço e suscita sérias questões sobre a transparência e a responsabilidade das instituições envolvidas.

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PS; Projeto de Voto n.º 521/XVI de Congratulação

PS; Projeto de Voto 521/XVI/1 de Congratulação

Projeto de Voto 521/XVI/1

De Congratulação pela Participação de Empresas, Operários e Artesãos Portugueses na Reconstrução da Catedral de Notre Dame de Paris

A reconstrução da Catedral de Notre Dame de Paris, uma obra de extraordinária complexidade técnica e exigência de rigor, envolveu mais de dois mil trabalhadores e cerca de 250 empresas. Entre estas, destaca-se a importante participação portuguesa, que merece ser assinalada e reconhecida.

A catedral foi severamente afetada por um incêndio de grandes proporções a 15 de abril de 2019, o qual provocou o colapso da torre, a perfuração da abóbada e a destruição de uma parte significativa da sua estrutura de madeira com séculos de história. O incêndio também derreteu a estrutura de chumbo, ameaçando seriamente a estabilidade do icónico monumento.

O Vaticano classificou a reconstrução da catedral, que reabriu a 8 de dezembro, como uma "aventura humana e tecnológica". Esta obra envolveu centenas de operários especializados e artesãos que replicaram as técnicas e materiais de construção originais, respeitando a história da catedral cuja inauguração remonta ao ano de 1345.

Entre os contributos mais relevantes está a participação de empresas, técnicos, artesãos e operários portugueses. Merece destaque a empresa Centralpose, presidida pelo franco-português Arthur Machado, natural de Leiria. Esta empresa contou com a colaboração de dezenas de operários, artesãos e técnicos portugueses, incluindo 17 calceteiros. A Centralpose, reconhecida em França pelo seu trabalho no assentamento de pavimentos, já realizou obras em locais emblemáticos como a Place de la République e os Invalides.

Foi da sua responsabilidade a colocação de todo o pavimento do adro de acesso à catedral, com cerca de 10 toneladas de lajes em 5 mil metros quadrados. Cada peça foi desenhada individualmente num projeto desenvolvido ao longo de seis meses, liderado por Carlos dos Santos, engenheiro português do Fundão, e implementado por calceteiros portugueses sob a direção de Firmino de Jesus, de Leiria.

Outra empresa portuguesa de destaque foi a Beetsteel, com sede em Braga, especializada em serralharia de produtos em inox. Esta empresa foi responsável pela instalação dos passadiços corta-fogo.

A excelência dos trabalhos realizados e o contributo dos técnicos, artesãos e operários foram amplamente reconhecidos pelo presidente francês, Emmanuel Macron, pelas autoridades eclesiásticas francesas e pelo Vaticano. O arcebispo de Paris, Laurent Ulrich, destacou: “Todas essas mãos precisas e habilidosas merecem respeito e admiração. O que eles fazem é sempre extraordinário. Trabalhar com tanta precisão, com tantas técnicas diferentes para encontrar o espírito do lugar.”

Dado o impacto e a relevância desta participação, a Assembleia da República considera essencial prestar reconhecimento às empresas, artesãos, técnicos e operários portugueses que contribuíram para a reconstrução deste emblemático monumento mundial. Esta homenagem também sublinha a importância da presença portuguesa em França, onde a comunidade lusófona é influente e relevante em diversos domínios da sociedade.

Assim, a Assembleia da República congratula-se pela participação portuguesa de empresas, artesãos, técnicos e operários na reconstrução da Catedral de Notre Dame de Paris, reconhecendo o seu papel para a valorização da comunidade portuguesa em França e para a projeção de Portugal.

Palácio de São Bento, 5 de janeiro de 2025

As Deputadas e os Deputados:

Paulo Pisco

João Paulo Rebelo

Edite Estrela

Eurico Brilhante Dias

José Luís Carneiro

Gilberto Anjos

André Rijo

Pedro Sousa

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A indignação com sistema de saúde suíço: famílias enfrentam burocracia e discriminação

A indignação com sistema de saúde suíço: famílias enfrentam burocracia e discriminação

 

A indignação com sistema de saúde suíço: famílias enfrentam burocracia e discriminação

 

Numa recente troca de comunicações entre uma família e instituições de saúde na Suíça, surgiu um tema recorrente de frustração com a burocracia e a responsabilidade no sistema de saúde. A situação não afecta apenas um indivíduo, mas potencialmente centenas ou milhares de cidadãos que enfrentam dificuldades semelhantes.

 

O problema envolve a questão de uma dívida hospitalar e ajustes de contas que se arrastam desde 2008. A família de uma paciente recebeu explicações da CSS-Seguros sobre uma fatura de 3.595,10 francos, originalmente cobrada pelo Hospital Universitário de Zurique (USZ). A CSS-Seguros alegou que a factura foi cancelada e que o valor final devido é de 556,10 francos, isto depois de uma luta constante desde o ano de 2022.

 

A família, no entanto, solicita confirmações adicionais para garantir que todas as pendências foram resolvidas. Eles pedem à SUVA, à CSS-Seguros e ao Hospital Universitário de Zurique que confirmem formalmente que a dívida anterior de 3.595,10 francos foi eliminada e que o valor de 556,10 francos é o montante final devido. A família também exige uma revisão detalhada das correcções de contas realizadas desde 2008, uma vez que consideram que enfrentaram dificuldades injustas com ajustes e valores adicionais.

 

A situação é agravada pelo facto de que a paciente está actualmente de baixa médica e a SUVA suspendeu os pagamentos, obrigando a família a arcar com os custos. A família apela para que a SUVA ou a CSS-Seguros assumam a responsabilidade pelo valor de 556,10 francos, destacando que a situação médica da paciente justifica uma revisão financeira mais compreensiva e apoio das instituições envolvidas.

 

Além disso, a família levanta preocupações sobre a desigualdade e discriminação enfrentadas por muitos emigrantes no sistema suíço. A burocracia, a complexidade do sistema e a barreira do idioma tornam o processo mais difícil, enquanto os cidadãos locais parecem ter uma experiência mais favorável. A situação é descrita como um exemplo de como o sistema pode se tornar um obstáculo, em vez de oferecer suporte adequado, quando mais se precisa.

 

A família destaca a importância de garantir que os direitos dos pacientes e contribuintes sejam respeitados e que os pagamentos sejam correctamente alocados, especialmente considerando que estão a cobrir todos os custos na Suíça.

 

A questão continua pendente, com a família aguardando uma resposta das instituições envolvidas para resolver a situação de forma justa e transparente.

 

Ângela Tinoco

Director Revista Repórter X

 

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Muitas desconfiança e falta de transparência em processos de reclamação de pensões na Suíça

Muitas desconfiança e falta de transparência em processos de reclamação de pensões na Suíça

Diversos cidadãos na Suíça têm expressado preocupações e desconfiança com os processos de reclamação de pensões de invalidez e previdência profissional. A situação tornou-se ainda mais confusa com a comunicação recente da Swiss Serenity Service AG, uma empresa desconhecida que entrou em contacto com um dos requerentes sem qualquer ligação prévia ou explicação das instituições envolvidas, como a SVA (Sozialversicherungsanstalt) ou a Stiftung Auffangeinrichtung BVG.

A carta da Swiss Serenity Service AG, que não foi identificada nem relacionada com a SVA ou a Stiftung Auffangeinrichtung BVG, solicita que o cidadão aprove um passo no processo através de um QR Code. Esta solicitação, sem a devida explicação sobre a natureza da empresa ou a sua função, gerou fortes suspeitas, levando muitos a questionarem se se trata de uma acção fraudulenta ou até uma prática mafiosa. A falta de transparência e o facto de esta entidade não ser mencionada por qualquer outra instituição legítima apenas aumentam a desconfiança.

Além disso, uma carta enviada à SVA com perguntas claras sobre a Stiftung Auffangeinrichtung BVG e o processo de reclamação de pensões nunca recebeu resposta. O cidadão solicitou esclarecimentos sobre o envolvimento desta instituição e sobre outros detalhes pertinentes, como valores e processos pendentes, mas não houve qualquer comunicação ou explicação por parte da SVA. Este silêncio apenas contribui para o aumento da frustração e confusão.

A falta de informações claras e a introdução de novas entidades, como a Swiss Serenity Service AG, sem a devida explicação ou ligação oficial com as instituições de previdência, levantam sérias dúvidas sobre a integridade do processo. A ausência de uma comunicação eficaz e de um esclarecimento transparente sobre os valores e etapas do processo de pensões é vista como uma falha grave no sistema, prejudicando os cidadãos que dependem dos seus direitos de forma justa e transparente.

Este caso serve como um alerta para todos os cidadãos que possam estar a enfrentar situações semelhantes, onde a falta de comunicação, a introdução de empresas desconhecidas e a ausência de respostas das instituições responsáveis criam um ambiente de desconfiança. Há uma necessidade urgente de garantir que os processos sejam conduzidos de forma clara, sem práticas obscuras ou inadequadas, e que os direitos dos cidadãos sejam protegidos de maneira eficaz.

Esta comunicação chegou à redacção da revista Repórter X, que se compromete a dar seguimento e a divulgar o que for necessário para esclarecer a situação.

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