Denúncia expõe abusos da CSS-Krankenkasse e da SUVA na Suíça

Denúncia expõe abusos da CSS-Krankenkasse e da SUVA na Suíça

Chegou à redacção uma denúncia que levanta sérias preocupações sobre as práticas de instituições na Suíça, nomeadamente a CSS-Krankenkasse e a SUVA. Um cidadão, cuja identidade será mantida em anonimato, relatou uma série de abusos que considera injustificáveis.

Segundo o denunciante, tem recebido notificações de cobrança referentes a alegados ajustes de contas, denominados "Korrekturen", que contesta de forma veemente. Ele acusa a CSS-Krankenkasse e a SUVA de erros administrativos que nunca foram assumidos, salientando que tais falhas estão na origem do problema.

O cidadão, actualmente inapto para o trabalho devido a problemas de saúde, afirma que as constantes cobranças têm agravado o seu estado psicológico, causando-lhe desespero e afectando o seu equilíbrio emocional. Ele denuncia estas acções como um abuso de poder que ultrapassa os limites da ética e da legalidade, descrevendo-as como uma forma de intimidação e pressão desmedida.

O caso foi encaminhado à Protekta e ao Tribunal da Segurança Social, como forma de buscar justiça. O denunciante exige a anulação das dívidas que considera ilegítimas e um pedido de desculpas formal pelas dificuldades causadas. Além disso, alerta que, caso as instituições mantenham esta postura, avançará com um pedido de indemnização pelos danos morais e psicológicos sofridos.

Este caso revela fragilidades no sistema de segurança social suíço e suscita sérias questões sobre a transparência e a responsabilidade das instituições envolvidas.

Revista Repórter X Editora Schweiz Oficial

PS; Projeto de Voto n.º 521/XVI de Congratulação

PS; Projeto de Voto 521/XVI/1 de Congratulação

Projeto de Voto 521/XVI/1

De Congratulação pela Participação de Empresas, Operários e Artesãos Portugueses na Reconstrução da Catedral de Notre Dame de Paris

A reconstrução da Catedral de Notre Dame de Paris, uma obra de extraordinária complexidade técnica e exigência de rigor, envolveu mais de dois mil trabalhadores e cerca de 250 empresas. Entre estas, destaca-se a importante participação portuguesa, que merece ser assinalada e reconhecida.

A catedral foi severamente afetada por um incêndio de grandes proporções a 15 de abril de 2019, o qual provocou o colapso da torre, a perfuração da abóbada e a destruição de uma parte significativa da sua estrutura de madeira com séculos de história. O incêndio também derreteu a estrutura de chumbo, ameaçando seriamente a estabilidade do icónico monumento.

O Vaticano classificou a reconstrução da catedral, que reabriu a 8 de dezembro, como uma "aventura humana e tecnológica". Esta obra envolveu centenas de operários especializados e artesãos que replicaram as técnicas e materiais de construção originais, respeitando a história da catedral cuja inauguração remonta ao ano de 1345.

Entre os contributos mais relevantes está a participação de empresas, técnicos, artesãos e operários portugueses. Merece destaque a empresa Centralpose, presidida pelo franco-português Arthur Machado, natural de Leiria. Esta empresa contou com a colaboração de dezenas de operários, artesãos e técnicos portugueses, incluindo 17 calceteiros. A Centralpose, reconhecida em França pelo seu trabalho no assentamento de pavimentos, já realizou obras em locais emblemáticos como a Place de la République e os Invalides.

Foi da sua responsabilidade a colocação de todo o pavimento do adro de acesso à catedral, com cerca de 10 toneladas de lajes em 5 mil metros quadrados. Cada peça foi desenhada individualmente num projeto desenvolvido ao longo de seis meses, liderado por Carlos dos Santos, engenheiro português do Fundão, e implementado por calceteiros portugueses sob a direção de Firmino de Jesus, de Leiria.

Outra empresa portuguesa de destaque foi a Beetsteel, com sede em Braga, especializada em serralharia de produtos em inox. Esta empresa foi responsável pela instalação dos passadiços corta-fogo.

A excelência dos trabalhos realizados e o contributo dos técnicos, artesãos e operários foram amplamente reconhecidos pelo presidente francês, Emmanuel Macron, pelas autoridades eclesiásticas francesas e pelo Vaticano. O arcebispo de Paris, Laurent Ulrich, destacou: “Todas essas mãos precisas e habilidosas merecem respeito e admiração. O que eles fazem é sempre extraordinário. Trabalhar com tanta precisão, com tantas técnicas diferentes para encontrar o espírito do lugar.”

Dado o impacto e a relevância desta participação, a Assembleia da República considera essencial prestar reconhecimento às empresas, artesãos, técnicos e operários portugueses que contribuíram para a reconstrução deste emblemático monumento mundial. Esta homenagem também sublinha a importância da presença portuguesa em França, onde a comunidade lusófona é influente e relevante em diversos domínios da sociedade.

Assim, a Assembleia da República congratula-se pela participação portuguesa de empresas, artesãos, técnicos e operários na reconstrução da Catedral de Notre Dame de Paris, reconhecendo o seu papel para a valorização da comunidade portuguesa em França e para a projeção de Portugal.

Palácio de São Bento, 5 de janeiro de 2025

As Deputadas e os Deputados:

Paulo Pisco

João Paulo Rebelo

Edite Estrela

Eurico Brilhante Dias

José Luís Carneiro

Gilberto Anjos

André Rijo

Pedro Sousa

Revista Repórter X Editora Schweiz Oficial

A indignação com sistema de saúde suíço: famílias enfrentam burocracia e discriminação

A indignação com sistema de saúde suíço: famílias enfrentam burocracia e discriminação

 

A indignação com sistema de saúde suíço: famílias enfrentam burocracia e discriminação

 

Numa recente troca de comunicações entre uma família e instituições de saúde na Suíça, surgiu um tema recorrente de frustração com a burocracia e a responsabilidade no sistema de saúde. A situação não afecta apenas um indivíduo, mas potencialmente centenas ou milhares de cidadãos que enfrentam dificuldades semelhantes.

 

O problema envolve a questão de uma dívida hospitalar e ajustes de contas que se arrastam desde 2008. A família de uma paciente recebeu explicações da CSS-Seguros sobre uma fatura de 3.595,10 francos, originalmente cobrada pelo Hospital Universitário de Zurique (USZ). A CSS-Seguros alegou que a factura foi cancelada e que o valor final devido é de 556,10 francos, isto depois de uma luta constante desde o ano de 2022.

 

A família, no entanto, solicita confirmações adicionais para garantir que todas as pendências foram resolvidas. Eles pedem à SUVA, à CSS-Seguros e ao Hospital Universitário de Zurique que confirmem formalmente que a dívida anterior de 3.595,10 francos foi eliminada e que o valor de 556,10 francos é o montante final devido. A família também exige uma revisão detalhada das correcções de contas realizadas desde 2008, uma vez que consideram que enfrentaram dificuldades injustas com ajustes e valores adicionais.

 

A situação é agravada pelo facto de que a paciente está actualmente de baixa médica e a SUVA suspendeu os pagamentos, obrigando a família a arcar com os custos. A família apela para que a SUVA ou a CSS-Seguros assumam a responsabilidade pelo valor de 556,10 francos, destacando que a situação médica da paciente justifica uma revisão financeira mais compreensiva e apoio das instituições envolvidas.

 

Além disso, a família levanta preocupações sobre a desigualdade e discriminação enfrentadas por muitos emigrantes no sistema suíço. A burocracia, a complexidade do sistema e a barreira do idioma tornam o processo mais difícil, enquanto os cidadãos locais parecem ter uma experiência mais favorável. A situação é descrita como um exemplo de como o sistema pode se tornar um obstáculo, em vez de oferecer suporte adequado, quando mais se precisa.

 

A família destaca a importância de garantir que os direitos dos pacientes e contribuintes sejam respeitados e que os pagamentos sejam correctamente alocados, especialmente considerando que estão a cobrir todos os custos na Suíça.

 

A questão continua pendente, com a família aguardando uma resposta das instituições envolvidas para resolver a situação de forma justa e transparente.

 

Ângela Tinoco

Director Revista Repórter X

 

Revista Repórter X Editora Schweiz Oficial

Muitas desconfiança e falta de transparência em processos de reclamação de pensões na Suíça

Muitas desconfiança e falta de transparência em processos de reclamação de pensões na Suíça

Diversos cidadãos na Suíça têm expressado preocupações e desconfiança com os processos de reclamação de pensões de invalidez e previdência profissional. A situação tornou-se ainda mais confusa com a comunicação recente da Swiss Serenity Service AG, uma empresa desconhecida que entrou em contacto com um dos requerentes sem qualquer ligação prévia ou explicação das instituições envolvidas, como a SVA (Sozialversicherungsanstalt) ou a Stiftung Auffangeinrichtung BVG.

A carta da Swiss Serenity Service AG, que não foi identificada nem relacionada com a SVA ou a Stiftung Auffangeinrichtung BVG, solicita que o cidadão aprove um passo no processo através de um QR Code. Esta solicitação, sem a devida explicação sobre a natureza da empresa ou a sua função, gerou fortes suspeitas, levando muitos a questionarem se se trata de uma acção fraudulenta ou até uma prática mafiosa. A falta de transparência e o facto de esta entidade não ser mencionada por qualquer outra instituição legítima apenas aumentam a desconfiança.

Além disso, uma carta enviada à SVA com perguntas claras sobre a Stiftung Auffangeinrichtung BVG e o processo de reclamação de pensões nunca recebeu resposta. O cidadão solicitou esclarecimentos sobre o envolvimento desta instituição e sobre outros detalhes pertinentes, como valores e processos pendentes, mas não houve qualquer comunicação ou explicação por parte da SVA. Este silêncio apenas contribui para o aumento da frustração e confusão.

A falta de informações claras e a introdução de novas entidades, como a Swiss Serenity Service AG, sem a devida explicação ou ligação oficial com as instituições de previdência, levantam sérias dúvidas sobre a integridade do processo. A ausência de uma comunicação eficaz e de um esclarecimento transparente sobre os valores e etapas do processo de pensões é vista como uma falha grave no sistema, prejudicando os cidadãos que dependem dos seus direitos de forma justa e transparente.

Este caso serve como um alerta para todos os cidadãos que possam estar a enfrentar situações semelhantes, onde a falta de comunicação, a introdução de empresas desconhecidas e a ausência de respostas das instituições responsáveis criam um ambiente de desconfiança. Há uma necessidade urgente de garantir que os processos sejam conduzidos de forma clara, sem práticas obscuras ou inadequadas, e que os direitos dos cidadãos sejam protegidos de maneira eficaz.

Esta comunicação chegou à redacção da revista Repórter X, que se compromete a dar seguimento e a divulgar o que for necessário para esclarecer a situação.

Revista Repórter X Editora Schweiz Oficial

Multa Injusta da SBB: atraso de 5 segundos na Internet resulta em penalização indevida e suspeita de comissões:

Multa Injusta da SBB: atraso de 5 segundos na Internet resulta em penalização indevida e suspeita de comissões

Um cidadão expressou o seu desagrado com a SBB após ser multado injustamente devido a um atraso de apenas 5 segundos causado por falhas na internet. A multa, inicialmente de 90 francos e depois de uma reclamação reduzida para 30 francos, foi aplicada apesar de o bilhete ter sido comprado online. O atraso na validação foi provocado pela lentidão da conexão à internet no telemóvel, algo que, segundo o reclamante, está completamente fora do seu controlo.

 

O passageiro argumenta que, sendo o bilhete comprado online, deveria haver uma margem de tolerância, especialmente quando se tratam de atrasos tão insignificantes. No entanto, a SBB não mostrou flexibilidade, multando-o por um atraso de apenas 5 segundos.

 

Além disso, o cidadão suspeita que a multa tenha sido emitida por um funcionário estagiário, o que levanta questões sobre a sua competência para julgar casos que requerem mais sensibilidade. Há também a suspeita de que os fiscais da SBB recebem comissões por cada multa que aplicam, o que poderia motivá-los a penalizar os passageiros de forma injusta para aumentarem os seus rendimentos, como se verifica em alguns sectores policiais.

 

Para o reclamante, o pagamento dos 30 francos foi uma tentativa da SBB de encobrir uma prática que ele considera abusiva. Alega que a multa é mais uma questão de lucro do que de justiça, e que os fiscais estão a "queimar" passageiros que se encontram em situações vulneráveis ou não, apenas para receberem comissões.

 

Este caso será reportado na próxima edição da Revista Repórter X Editora Schweiz, com o intuito de expor práticas de fiscalização que, se forem confirmadas, poderão minar a confiança no sistema de transportes públicos suíços.

 

Conclusão: Um atraso de 5 segundos causado pela internet levou à aplicação de uma multa injusta pela SBB, levantando questões sobre a flexibilidade do sistema e a possível existência de comissões por multas aplicadas. Se tal prática for verificada, trata-se de um abuso de poder que deve ser investigado com urgência.

Revista Repórter X Editora Schweiz Oficial

Poema: Serei sempre um Embaixador

Serei sempre um Embaixador

 

Com classe, confesso

Sinto-me bem comigo

Eu sei bem que mereço

Tudo que quero, consigo...

 

E agora vou-te dizer

A ti que és meu amigo

Eu faço acontecer

Mas conto sempre contigo...

 

Entre o faz de conta e o fazer

Eu sempre mostro a minha garra

Além da autopromoção e do ser

Junto-vos todos na fanfarra...

 

Talvez seja o único no Mundo

A fazer muito com pouco

Agradeço-vos lá no fundo

Por ajudarem a construir meu tesouro...

 

Eu sou bom e penso em grande

E que forma de pensar bem

Espero que nunca abrande

A força anterior que advém…

 

E no sentido da palavra

Eu serei sempre um Embaixador

Tudo que meu coração lavra

É com áurea de escritor...

 

Quelhas, escritor Português

 

Revista Repórter X Editora Schweiz Oficial

Pré-Candidato às presidenciais

Pré-Candidato às presidenciaia

Eu, João Carlos Veloso Gonçalves, “Quelhas”, fui o primeiro emigrante na história de Portugal, pré-candidato às eleições presidenciais de 2026, e é pena que as televisões andem a tirar água com púcaro a ver se acertam em candidatos fictícios encostados aos partidos do poder absoluto, enquanto já há um candidato independente e forte. A força maior de um candidato a Presidente da República é o querer e o crer, acreditar em si mesmo e acreditar no povo, pois quero que o povo tenha confiança em mim ao dar-me 7.500 assinaturas para ser candidato oficial e depois eu então retribuirei a confiança aos meus subscritores. As televisões, rádios e jornais são quem faz a outra metade da vitória de um presidente e é por esse motivo que ganham quase sempre os presidentes encostados aos partidos do poder, e esta mentalidade tem de mudar. Todo o candidato tem de ser tratado por igual, de forma a que tenham a mesma visibilidade, pois a minha confiança é captar a atenção de todos os emigrantes e residentes em Portugal e combater a abstenção, logo serei um vencedor. Já sou um vencedor por estar a dar a conhecer o meu propósito por um Portugal melhor, onde Portugal somos todos nós!

 

loja.inovalar@gmail.com

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+41 76 402 96 16

 

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Poema: Encantos da natureza

Encantos da natureza

 

Eu gosto do campo, da terra e degustar fruta doce,

Adoro o mar, a água salgada e ver as gaivotas voar,

Vejo o céu, as estrelas e o raio que parta,

O sol dá-nos calor e bronze e a lua o luar,

A terra é inundada pelo mar e dá sal que se farta…

 

Refrão

Na natureza, a vida a inspirar,
O campo, o mar, e o céu estrelado,
A terra e as dunas, um encanto partilhado,
O sol aquece, a lua a iluminar,
A terra, o mar e o céu a brilhar.

 

O mar que a terra está a alcançar,

O sol aquece-nos, o gelo e a neve esfria,

O céu estrelado, e a lua a iluminar,

Na natureza, o encanto das dunas e da falésia,

Escondem os nus do biquíni enquanto dia…

 

Refrão

Na natureza, a vida a inspirar,
O campo, o mar, e o céu estrelado,
A terra e as dunas, um encanto partilhado,
O sol aquece, a lua a iluminar,
A terra, o mar e o céu a brilhar.

 

Os pássaros nos campos verdes,

E as sardinhas no mar azul,

A natureza é bela, em todo lugar,

As andorinhas que vem do Sul,

Dá-nos a vida, faz-nos amar e pensar…

 

Refrão

Na natureza, a vida a inspirar,
O campo, o mar, e o céu estrelado,
A terra e as dunas, um encanto partilhado,
O sol aquece, a lua a iluminar,
A terra, o mar e o céu a brilhar.

 autor: Quelhas

Revista Repórter X Editora Schweiz Oficial

Alerta: Email Fraudulento Usando o Nome da DHL Suíça

Alerta: Email Fraudulento Usando o Nome da DHL Suíça

A Revista Repórter X alerta para um esquema fraudulento envolvendo emails que se fazem passar pela DHL Suíça. A mensagem, enviada com o título “Notificação formal de entrega - aprovação necessária”, tenta enganar os destinatários para que efetuem um pagamento de 2,99€ através de um link suspeito.

Características do Email Fraudulento:

Uso de linguagem formal para ganhar credibilidade.

Referência a um suposto envio em trânsito, com prazo limitado para intervenção.

Exigência de pagamento online através de um link.

Inclusão de informações como referência de rastreamento e horários atualizados para aparentar autenticidade.

A DHL Suíça já confirmou que não solicita pagamentos desta forma e nunca utiliza links externos para validações ou transações.

O Que Fazer?

1. Não clique no link contido na mensagem.

2. Não forneça dados pessoais ou financeiros.

3. Denuncie o email como phishing junto do provedor de serviços de email.

4. Caso tenha dúvidas, entre diretamente em contacto com a DHL através dos canais oficiais.

Este tipo de fraude é cada vez mais comum, especialmente entre utilizadores desatentos. Partilhe esta informação e ajude a prevenir que outras pessoas sejam vítimas deste esquema.

Denuncie! A segurança começa com a prevenção.

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Kpt: Aceitação da proposta de pagamento e rescisão do contrato sob pressão e direito civil

Kpt: Aceitação da proposta de pagamento e rescisão do contrato sob pressão e direito civil

Após uma série de correspondências suspeitas e práticas de cobrança confusas, a cliente da KPT Versicherung apresentou uma reclamação formal, denunciando o que considera ser uma tentativa deliberada de confundir e prejudicar os clientes. A seguradora recusou a rescisão do contrato solicitada para o final de 2024, com base numa dívida que, segundo a cliente, não foi claramente explicada e, pior ainda, foi acompanhada de um envio excessivo de cheques e correspondências duvidosas.

A cliente, ao expor a situação, afirmou que a KPT continuava a enviar-lhe múltiplas cartas com vários cheques de valores semelhantes, enviados de forma repetida. Este envio de cheques duplicados, sem explicação clara e sem um cuidado adequado na comunicação, gerou uma grande confusão. A cliente questionou se tais práticas não seriam uma tentativa propositada de induzir ao pagamento duplicado, o que, caso fosse verdade, configuraria uma atitude corrupta da parte da seguradora. Ela destacou que a falta de clareza e a repetição dos cheques poderiam ser uma artimanha ou, no mínimo, um erro grave causado pela negligência ou até por um comportamento intencional para enganar os clientes.

A cliente, que havia cumprido com os pagamentos estabelecidos anteriormente, procurou uma solução viável, sugerindo um pagamento parcelado da dívida em seis meses. No entanto, a KPT não aceitou a proposta e insistiu na sua recusa à rescisão do contrato, mesmo sem fornecer explicações adequadas sobre os montantes devidos.

Além disso, ela destacou que a sobrecarga de correspondência recebida causava não só confusão, mas também uma enorme insegurança, uma vez que não conseguia identificar de forma clara quais eram os valores reais em dívida, nem os procedimentos necessários para resolver a situação. O comportamento da seguradora, com a emissão repetitiva de cheques e documentos sem clareza, parecia ter como objectivo criar uma pressão psicológica sobre o cliente.

A cliente, cansada de lidar com essa falta de transparência e de ver a sua situação financeira ser maltratada pela KPT, reafirmou a sua decisão de rescindir o contrato, deixando claro que, caso não fosse atendida, recorreria aos serviços jurídicos e ao Tribunal de Seguros Sociais, para garantir que os seus direitos fossem respeitados. Ela exigiu que a KPT agisse dentro dos parâmetros legais e aceitasse a sua proposta de pagamento parcelado.

Este caso não é apenas uma denúncia de má gestão ou falta de cuidado, mas uma denúncia clara de práticas que, ao que tudo indica, visam confundir os clientes e prejudicá-los financeiramente. A cliente, em nome da justiça e da transparência, decidiu levar esta questão à Revista Repórter X, com o intuito de alertar outros consumidores sobre possíveis práticas corruptas da parte da seguradora.

A KPT, após esta pressão, fez uma proposta de pagamento em sete parcelas, o que representou uma tentativa de resolução. Contudo, a cliente manteve a sua posição firme, insistindo que a seguradora deveria ser mais clara e transparente nos seus processos de cobrança e comunicação. Este caso serve de exemplo da importância da vigilância e da luta contra práticas corruptas no sector de seguros, e reforça a necessidade de garantir que as seguradoras actuem com integridade, respeitando os direitos dos seus clientes.

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